Bengkulu, InfoPublik – Pemerintah Kota Bengkulu menunjukkan komitmen dalam menghadirkan pelayanan publik yang prima. Meski memasuki masa libur panjang dan cuti bersama Hari Raya Idulfitri 1447 Hijriah, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bengkulu dipastikan tetap membuka loket pelayanan bagi masyarakat.
Langkah ini diambil untuk memastikan kebutuhan dokumen administrasi kependudukan (Adminduk) warga tetap terpenuhi, terutama bagi mereka yang hanya memiliki waktu luang saat masa mudik atau libur lebaran.
Kepala Disdukcapil Kota Bengkulu Widodo mengonfirmasi bahwa pihaknya telah mengatur jadwal piket khusus bagi para petugas agar layanan tetap berjalan optimal.
“Iya benar, pada cuti bersama Lebaran kali ini kami tetap membuka layanan. Masyarakat bisa datang mulai pukul 08.00 WIB hingga pukul 14.00 WIB,” ujar Widodo saat memberikan keterangan pada Rabu (25/3/2026).
Selama periode libur tersebut, Disdukcapil memfokuskan pada jenis pelayanan yang paling banyak dibutuhkan warga, di antaranya perekaman dan pencetakan KTP-el, pencetakan kartu identitas anak (KIA) hingga administrasi pindah datang.
Widodo menambahkan, konsistensi pelayanan ini selaras dengan keinginan Walikota Bengkulu Dedy Wahyudi untuk memberikan pelayanan prima..
Pemerintah ingin memastikan bahwa tidak ada hambatan birokrasi bagi masyarakat, bahkan di hari besar keagamaan sekalipun.
“Ini adalah bukti nyata komitmen kami terhadap pelayanan publik. Kami ingin masyarakat merasa bahagia dan benar-benar merasakan kehadiran pemerintah di tengah-tengah mereka, kapan pun dibutuhkan,” imbuhnya.
Dengan tetap dibukanya layanan ini, diharapkan tidak terjadi penumpukan pemohon saat masa libur lebaran berakhir. Masyarakat diimbau untuk memanfaatkan kesempatan ini dengan tetap memperhatikan ketertiban dan kelengkapan berkas yang diperlukan dari rumah.
Melalui dedikasi para petugas di lapangan, Disdukcapil Kota Bengkulu berharap tingkat kepuasan publik terus meningkat dan target cakupan kepemilikan dokumen kependudukan di Kota Bengkulu dapat tercapai secara maksimal. (**)