Bengkulu, InfoPublik – Pemerintah Kota (Pemkot) Bengkulu menunjukkan komitmen kuat dalam melayani masyarakat, terutama di saat-saat paling sulit. Melalui program unggulan “Takziah Keliling” atau disebut “3 in 1” dan “4 in 1”, Pemkot memastikan kehadiran negara di tengah keluarga yang sedang berduka.
Inisiatif ini bahkan mendapat perhatian langsung dari Sekretaris Jenderal Ombudsman RI, Suganda Pandapotan Pasaribu, yang turun langsung ke lapangan untuk memastikan manfaatnya benar-benar dirasakan warga.
Dalam keterangannya, Dedy yang sebelumnya menjabat Wakil Walikota dan kini Walikota Bengkulu, mengungkapkan betapa pentingnya program ini.
“Kita lelah bekerja, tapi ingin menghibur keluarga yang sedang berduka. Kita hadir malam ini. Insyaallah bernilai pahala untuk kita,” ujar Walikota saat menghadiri takziah di rumah duka Suprapto bin Hasan, Kecamatan Muara Bangkahulu, Selasa malam (02/12).
Program “3 in 1” dan “4 in 1” dirancang khusus untuk meringankan beban administrasi keluarga yang baru saja kehilangan keluarganya.
Warga Kota Bengkulu tidak perlu repot mengurus berbagai dokumen. “Di Kota Bengkulu tak usah repot-repot biar kami yang ngurusin,” tegas Dedy.
Program ini telah berjalan selama enam tahun dan rutin menyambangi rata-rata 6 hingga 7 rumah duka setiap harinya, didampingi oleh para Kepala OPD dan jajaran Pemkot.
“Alhamdulillah yang saya datangi merasa terhibur. Pada intinya, pemerintah hadir ketika bersedih dan membutuhkan bantuan pemerintah,” kata Dedy.
Tidak hanya fokus pada warga, Pemkot Bengkulu juga memberikan perhatian serius kepada para Ketua RT sebagai garda terdepan pelayanan di lingkungan masyarakat.
Seluruh Ketua RT di Kota Bengkulu kini telah dijamin dalam program BPJS Ketenagakerjaan.
Sebagai bentuk perlindungan, jika seorang Ketua RT meninggal dunia, pihak keluarga berhak menerima santunan kematian sebesar Rp 42 juta dari BPJS Ketenagakerjaan.
Intinya, kehadiran Sekjen Ombudsman RI dalam kegiatan takziah keliling ini juga menjadi sinyal positif bahwa program pro-rakyat Pemkot Bengkulu berjalan efektif dan akuntabel, mewujudkan pelayanan publik yang berpihak pada rakyat. (**)
Dok : Oki A
