Bengkulu, InfoPublik – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Hidayah Kota Bengkulu bergerak cepat mengantisipasi dampak gangguan pasokan air bersih akibat kerusakan pompa di Instalasi Pengolahan Air (IPA) Nelas.
Sebagai langkah cepat dan bentuk kepedulian terhadap pelanggan, Perumda Tirta Hidayah menyiagakan armada tangki air bersih untuk disalurkan langsung ke wilayah yang terdampak.
Layanan bantuan air darurat ini disiapkan guna memastikan kebutuhan dasar masyarakat terhadap air bersih tetap terpenuhi selama proses pemulihan sistem distribusi berlangsung.
Fokus utama penyaluran bantuan tangki air ini diarahkan ke area yang mengalami dampak paling signifikan, salah satunya adalah kawasan Perumahan Arkarami di Kelurahan Sukarami.
Plt Direktur Utama Perumda Tirta Hidayah Kota Bengkulu Medy Pebriansyah menjelaskan, penyediaan armada tangki ini merupakan langkah mitigasi langsung agar aktivitas harian warga tidak terganggu total.
Langkah penyiapan tangki air ini diambil karena proses pemulihan aliran air ke rumah pelanggan membutuhkan waktu. Meskipun perbaikan teknis pada mesin pompa di IPA Nelas telah selesai dilakukan dan sistem perpompaan sudah kembali beroperasi normal, air tidak bisa langsung mengalir secara instan.
Perumda Tirta Hidayah bersama Pemerintah Kota Bengkulu sangat memahami keluhan masyarakat terkait gangguan pelayanan dalam beberapa hari terakhir.
Oleh karena itu, selain menyalurkan bantuan air tangki, petugas di lapangan juga terus melakukan pemantauan ketat terhadap proses normalisasi distribusi. Pasokan air bersih diperkirakan akan kembali stabil dan mengalir normal ke seluruh rumah pelanggan dalam waktu satu hingga dua hari ke depan.
Pihak Perumda mengimbau warga yang berada di wilayah terdampak parah untuk memanfaatkan layanan bantuan tangki air bersih ini. (**)